Artboard Created with Sketch. Artboard Created with Sketch. Artboard Created with Sketch. Artboard Created with Sketch. Artboard Created with Sketch. Artboard Created with Sketch. Artboard Created with Sketch. Artboard Created with Sketch. Artboard Created with Sketch. Artboard Created with Sketch. Artboard Created with Sketch. Artboard Created with Sketch. Hoppa till huvudinnehållHoppa till navigationenHoppa till sök
Logotype

VD-ord, tredje kvartalet 2025

I tredje kvartalet fortsatte vi att genomföra vår transformation för att göra Tele2 snabbare, smidigare och starkare. Den förbättrade kostnadsbasen — med stöd av en stabil nettoomsättningstillväxt i Baltikum och företagsverksamheten i Sverige — återspeglas i den starka tillväxten i underliggande EBITDAaL om 11% under kvartalet.

Vår strikta inställning till kostnader och prioriteringar, som inför- des i slutet av förra året, är nu djupt integrerad i företagskulturen och i vår dagliga verksamhet. Det innebär att vi successivt kan öka insatserna för att optimera våra team, automatisera processer och lansera tillväxtinitiativ inom affärsenheterna – samtidigt som vi säkerställer att vi investerar där det betyder mest för våra kunder.

Vi är särskilt beslutna att minska det artificiella kundbortfall som vi ser på konsumentmarknaden. Dagens distributionsstruktur uppmuntrar kunder i Sverige att byta operatör ofta. Även om denna friktionsfria process har tydliga fördelar, öppnar den också dörren för tvivelaktiga säljmetoder och ökar risken för impulsiva byten – något som även framhållits av Konsumentverket i deras kritik av telefonförsäljning. Vi är övertygade om att våra fortsatta investeringar i egna kanaler – butiker, webb och telefon – kommer att fördjupa kundrelationerna och stärka kundnöjdhet och lojalitet. Som en del av denna strategi beslutade vi under kvartalet att avsluta vårt samarbete med en av de stora tredjepartsåterförsäljarna i Sverige – en tydlig markering av den riktning vi tar. Samma angrepps- sätt tillämpas inom B2B, där vi redan har tagit ett betydande steg genom att reducera antalet försäljningspartners med omkring 60%. Det gör att vi kan fokusera på färre, högkvalitativa partners med mycket närmare uppföljning.

Vår förmåga att driva trafik till våra egna kanaler har förbättrats genom återkomsten av reklamikonen Frank. På en marknad präglad av likriktning har Frank återgett Tele2:s tydliga utmanarpersonlig- het och avsevärt förbättrat vår genomslagskraft i reklambruset. I kombination med en stark efterfrågan på en omdesignad iPhone ledde denna nya positionering till vår mest framgångsrika iPhone- lansering sedan 2016 avseende försäljningsvolymer under första veckan, där andelen försäljning via våra egna kanaler fortsätter att öka stadigt.

I slutändan är kvalitet och valuta för pengarna de främsta drivkraf- terna för lojalitet. Därför var tredje kvartalet en viktig milstolpe när vi aktiverade 5G i hela vårt svenska nät, som nu når 99,9% av befolkningen. Med avvecklingen av vårt 2G/3G-nät i december kan vi fokusera alla ansträngningar på ett effektivt nät och fortsätta förverkliga vår ambition att bygga Sveriges bästa 5G-nät. Det obero- ende benchmarkföretaget OpenSignal har redan uppmärksammat denna utveckling genom att utse Tele2 till global ledare inom 5G-video-upplevelse.

Förbättrad nätkapacitet är även en långsiktig prioritet i Baltikum, och vårt beslut att skapa det första pan-baltiska tornbolaget är ett sätt att stödja denna expansion samtidigt som vi frigör värde ur vår infrastruktur. Transaktionen är föremål för sedvanliga myndighetsgodkännanden och förväntas slutföras i början av 2026. Under tiden fortsätter de baltiska verksamheterna att imponera och levererade ännu ett starkt kvartal både på topp- och bottenlinjen. Jag är särskilt glad över att se att Tele2 Estland fortsätter sin stabila återhämtning och levererar en imponerande tillväxt i underliggande EBITDAaL om 53% i tredje kvartalet.

Dessvärre har Post- och telestyrelsen (PTS) återigen tvingats skjuta upp den förväntade regleringen av fiberanslutningar till villor – en reglering som vi helhjärtat stödjer. De upprepade förseningarna påverkar miljontals svenska konsumenter och deras möjlighet att dra nytta av rättvis konkurrens och kunna välja både önskad bredbandsleverantör och bredbandstjänst. Tele2 är stolta över att ha spelat en central roll i att bryta telekommonopolet på 1990-talet, men idag ser vi nya lokala monopol växa fram och kämpa för att bevara status quo inom fiberanslutningar. Konsumenterna skulle gynnas av att Sverige inför samma modell som två tredjedelar av EU:s medlemsstater redan har, och Tele2 och iTux står mer än redo att stödja genomförandet av den förändringen.

Avslutningsvis är vi mycket stolta över att ha blivit utsedda till ett av världens bästa företag av tidskriften Time, baserat på medar- betarnöjdhet, tillväxt och transparens inom hållbarhet. Denna utmärkelse är ett bevis på det hårda arbete mina kollegor lagt ner under de första tre kvartalen, och den ger oss ännu mer energi när vi nu går in i årets slutspurt.

Vi är övertygade om att våra investeringar i egna kanaler kommer att stärka kundlojaliteten.
Jean Marc Harion VD och koncernchef